Сбербанк онлайн драйвера скачать![]() PROИТ.Office 365, AD, Active Directory, Sharepoint, C#, Powershell. Технические статьи и заметки. Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device на токене Сбербанк бизнес онлайн. Причины могут быть следующие 1. Драйвер ключа не установлен 2. Драйвер установлен неправильно или устарел 3. Пользователь не администратор на своем ПК 4. К токену обратились из удаленной сессии (RDP) 5. В ПК вставлено более одного ключа. 1) Драйвер ключа не установлен В первом случае необходимо установить (переустановить) драйвер USB Smart Card reader, который можно скачать с сайта Microsoft. Это вариант для старых систем (старше Windows 7). Естественно качаем только с официального сайта Microsoft, т.к. с финансами лучше не шутить и не ставить драйвера из неизвестных источников. Драйвер для 32х разрядных систем скачиваем здесь: catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?update > Подходит для систем Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP. Драйвер для 64х разрядных систем скачиваем здесь: catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?update > Подходит для 64-разрядной операционной системы Windows XP 64-Bit Edition версии 2003 и Windows Server 2003. Драйвера от 2006 года (01.08.2006), но новее нет, т.к. на системах Window 7, Windows 8, Windows 10 драйвер не требуется. 2) Драйвер установлен неправильно или устарел В данном случае можно провести процедуру обновления драйвера. Для этого перейдите в менеджер устройств (Device Manager), найдите драйвер USBccid Smartcard Reader, и в окне свойств нажмите кнопку "Обновить драйвер" (Update Driver). 3) Пользователь не администратор на своем ПК Если же драйвер установлен, но ошибка появляется, проблема может заключаться в том, что пользователь не администратор своей машины. У нас такая ошибка появилась после того, как профиль пользователя в системе был мигрирован из доменной учетной записи в локальную. Проблема решилась заходом в систему под учетной записью администратора и запуском токена. После этого ошибка под пользователем исчезла. 4) К токену обратились из удаленной сессии (RDP) Система работы с токенами предусматривает защиту от удаленного обращения к ключу, поэтому если попытаться запустить ключ из удаленного рабочего стола (когда ключ вставлен в сервер, а запустить его пытается клиент RDP), то будет выдаваться эта ошибка, и ключ работать не будет. Выход - использовать не RDP, а программы типа VNC, Radmin и подобные. 5) В ПК вставлено более одного ключа Если в машину было вставлено несколько токенов, то работать будет только один (на период одной сессии). Это случай также вызывает еще одну ошибку, если запустить второй ключ, когда другой уже был запущен: "При выполнении операции произошла ошибка. Неизвестный идентификатор сессии" | |
|
Вам может понравиться: |